Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?

FAQ >> Online ticketaankoop >> Huidige pagina

Voor de start van de vermelde voorstelling, kan je de tickets die je dubbel kocht laten annuleren aan de bemande kassa in de bioscoop voor dewelke je tickets kocht.

Een tijdelijke uitzondering hierop geldt wegens covid-19. Zolang de filmvertoning nog niet gestart is, kan je ons ook via de knop ‘Stel je vraag’ hieronder contacteren om deze tickets te laten annuleren. Vermeld steeds jouw reservatiecode, je vindt deze in de ticketmail bij de barcode rechts bovenaan.