Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
Kinepolis biedt bedrijven en particulieren de mogelijkheid bioscoopvouchers aan te kopen. Hieraan zijn een aantal verkoopsvoorwaarden verbonden, waaronder een geldigheidsduur.
Kinepolis bioscoopvouchers zijn geldig vanaf hun aankoop tot en met de vervaldatum, voor een film naar keuze in één van de Belgische Kinepolis bioscopen. De vervaldatum wordt door ons verkoopsysteem strikt geïnterpreteerd en kan helaas niet aangepast worden. De vervaldatum staat bovendien ook duidelijk aangegeven op de bioscoopcheque zelf, zodat je niet voor verrassingen kan komen te staan.
Ook de Movie Card en Family Card kunnen aangekocht worden aan gunstige voorwaarden. Hieraan zijn eveneens een aantal verkoopsvoorwaarden verbonden, waaronder een geldigheidsduur. Indien je een My Kinepolis profiel hebt kan je hierop inloggen op kinepolis.be en het saldo en geldigheidsduur van je voordeelkaart controleren.
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?