FAQ: Acties en wedstrijden - Verjaardagsactie My Kinepolis
Bioscoopvouchers en voordeelkaarten die vervallen in de periode tussen 26/10/2020 en 29/09/2021 blijven geldig t.e.m. 30/09/2021. Deze verlenging gebeurt automatisch, je hoeft hier niets voor te doen. Opgelet, vervaldatum = uiterste datum voorstelling film.
Is jouw bioscoopvoucher langer geldig? Dan blijft de vermelde geldigheidsdatum van toepassing.
Voor vragen over de geldigheid van bioscoopvouchers aangekocht of ontvangen via een derde partij (zoals Proximus, Social Deal, Bongo, Dreamland, Veepee, Merits & Benefits,...
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de dag erna?
- Wanneer kan ik genieten van dit verjaardagsaanbod?
- Kan ik mijn verjaardagsticket online inruilen?
- Voor welke voorstellingen kan ik mijn verjaardagsticket gebruiken?
- Ik heb gehoord dat je een gratis verjaardagsticket krijgt als je een profiel aanmaakt op kinepolis.be. Hoe zorg ik ervoor dat ik ook een ticket krijg?
- Hoe kan ik genieten van dit verjaardagsaanbod?
- Wat als ik mijn ticket nog niet heb ontvangen of geen barcode te zien krijg?
Top 10 FAQ
- Ik heb een voucher/voordeelkaart en die is vervallen tijdens de sluitingsperiode. Wat moet ik doen?
- Wordt mijn ticket voor een filmvertoning tijdens de sluitingsperiode terugbetaald?
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de dag erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom moet ik betalen voor een bezoek aan het toilet?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?