Hoe koop ik een ticket voor mezelf en mijn +1 aan?
Als je tijdens het aankoopproces ingelogd bent op je MyKinepolis profiel en je lid bent van de Movie Club, verschijnt je persoonlijke code automatisch in het ‘barcode-veld’. Nadat je op ‘Valideer de code’ geklikt hebt, opent een pop-upvenster. Selecteer je ticket – Standaard of Cosy – en geef het gewenste aantal aan: 1 ticket of een ticket voor jezelf en je +1.
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?
