Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Waarom verzamelt Kinepolis data?
Kinepolis wil van zijn marketingactiviteiten zoveel mogelijk een dienstverlening maken. Dat betekent bijvoorbeeld dat we niet iedereen uitnodigen voor dezelfde films en evenementen. Een voorbeeld: als we weten dat jij van opera houdt, gaan we je uitnodigen voor de operavertoningen. Om dat te kunnen doen, moeten we jou goed leren kennen en daarom verzamelen we gegevens over je favoriete filmgenres, je favoriete acteurs, actrices en regisseurs, de muziekgenres waarvan je houdt, enz.
We gebruiken ook data om de gebruiksvriendelijkheid van onze diensten te verhogen: wie bijvoorbeeld...Hoe lang worden mijn data bijgehouden?
We bewaren je gegevens enkel zolang dat nodig is voor de doeleinden die vermeld zijn bij de vraag “Waarom verzamelt Kinepolis data?”. Conversaties met de klantendienst worden bijvoorbeeld bewaard tot 2 maanden na de afhandeling van je vraagstelling. De gegevens die we gebruiken om onze marketing zo goed mogelijk af te stemmen op jouw voorkeuren en interesses, bewaren we tot 5 jaar na je laatste actieve interactie met Kinepolis. Daarna beschouwen we ze als niet meer relevant en worden ze verwijderd. Bepaalde gegevens bewaren we om juridische redenen gedurende een periode van 10 jaar: die...
Geeft Kinepolis mijn gegevens door aan andere partijen?
Voor bepaalde diensten, zoals bijvoorbeeld het hosten van websites, doen we een beroep op externe partijen, die daardoor toegang kunnen krijgen tot jouw gegevens. Het gaat daarbij altijd om partijen die Kinepolis zorgvuldig heeft gekozen, die uitsluitend handelen volgens onze instructies en die verplicht zijn adequate maatregelen te nemen inzake gegevensbescherming en wiens toegang tot jouw gegevens beperkt is tot wat strikt noodzakelijk en onvermijdelijk is om hun diensten te leveren.
Wij delen je gegevens niet met andere derde partijen zonder jouw uitdrukkelijke...Waar en hoe kan ik zien welke gegevens Kinepolis over mij heeft?
Als je een My Kinepolis account hebt, kan je vanuit dat account (je moet ingelogd zijn) je gegevens opvragen.
Heb je geen My Kinepolis account, dan kan je je e-mailadres invullen in een online formulier via https://kinepolis.be/nl/mijn-gegevens-beheren. Er wordt dan een e-mail gestuurd naar dat adres met daarin een link naar alle gegevens die voor dat e-mailadres bij Kinepolis bekend zijn.
Waar en hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Als je een My Kinepolis account hebt, kan je vanuit dat account (je moet ingelogd zijn) je gegevens wijzigen.
Heb je geen My Kinepolis account, dan kan je je e-mailadres invullen in een online formulier via https://kinepolis.be/nl/mijn-gegevens-beheren. Er wordt dan een e-mail gestuurd naar dat adres met daarin een link naar alle gegevens die voor dat e-mailadres bij Kinepolis bekend zijn. Vanop die pagina zal je je gegevens kunnen wijzigen.
Kan ik mijn gegevens exporteren?
Als je een My Kinepolis account hebt, kan je vanuit dat account (je moet ingelogd zijn) je gegevens exporteren.
Heb je geen My Kinepolis account, dan kan je je e-mailadres invullen in een online formulier via https://kinepolis.be/nl/mijn-gegevens-beheren. Er wordt dan een e-mail gestuurd naar dat adres met daarin een link naar alle gegevens die voor dat e-mailadres bij Kinepolis bekend zijn. Vanop die pagina kan je je gegevens exporteren.Hoe kan ik me verzetten tegen het verwerken van mijn gegevens?
Als je een My Kinepolis account hebt, heb je een contractuele relatie met Kinepolis. In dat geval is het wettelijk niet voorzien dat we je de mogelijkheid bieden om je te verzetten tegen het verwerken van je gegevens, want die verwerking maakt deel uit van dat contract. Maar je zal zien dat we je toch de mogelijkheid bieden om bepaalde diensten van dat contract op non-actief te zetten. Zo kan je je bijvoorbeeld – vanuit je My Kinepolis account – afmelden voor één of meerdere newsletters. Je kan natuurlijk ook op elk moment je My Kinepolis account verwijderen.
Heb je geen My Kinepolis...Mag iedereen naar een film in 4DX?
Voor jouw eigen veiligheid wordt de 4DX-ervaring afgeraden aan volgende personen:
1. Zwangere vrouwen.
2. Bejaarden met beperkte mobiliteit.
3. Mensen die medicamenten nemen, of onder invloed van alcohol of drugs zijn.
4. Kinderen jonger dan 4 jaar.
5. Mensen die kleiner zijn dan 100 cm.
6. Mensen die meer wegen dan 120 kg.Kinderen tussen 4 en 7 of kleiner dan 120 cm moeten bovendien vergezeld zijn van een volwassene.
Let op: kinderstoeltjes zijn niet toegestaan in de 4DX-zalen.
Mag ik eten en drinken in de 4DX zaal?
Ja hoor! Dranken zijn echter enkel toegestaan in flessen. Warme dranken en nacho’s met saus zijn jammer genoeg verboden in de zaal. Ze zouden de 4DX-zetels immers kunnen beschadigen of tot stilstand kunnen
brengen.Zijn er elektrische laadpalen voor mijn wagen aan mijn Kinepolis bioscoop?
Op de parking aan Kinepolis Antwerpen, Brugge, Gent en Leuven zijn laadpalen aanwezig.
Op de parking van Kinepolis Kortrijk zijn er enkel en alleen Tesla-laadpunten ter beschikking.
