Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
-
Wat kan ik kopen in de Kinepolis webshop?
Je kan zowel bioscoopvouchers (met of zonder food & drink vouchers) als digitale voordeelkaarten online aankopen via onze webshop. Klik hier om naar de webshop te gaan.
Bioscoopvouchers kunnen via de webshop enkel fysiek aangekocht worden met levering op een door jou gekozen adres. Deze kunnen niet digitaal per e-mail verzonden worden.
Onze digitale voordeelkaarten worden binnen 10 minuten na jouw aankoop automatisch per e-mail naar het door jou opgegeven e-mailadres verzonden. Net zoals onze fysieke voordeelkaarten bestaan deze...
-
Wat is een Kinepolis filmdoosje?
Een Kinepolis filmdoosje is de perfecte cadeautip. Een cadeau voor hem of voor haar, voor Valentijnsdag, Vaderdag of Moederdag, als kerstcadeau of als verjaardagsgeschenk: wie op zoek is naar een origineel geschenkidee maakt de juiste keuze met een filmdoosje van Kinepolis. Een uitstap naar de bioscoop is veel meer dan zomaar een geschenk. Door bioscoopvouchers cadeau te doen schenk je iemand een avond vol spanning, romantiek, avontuur en nog veel meer filmplezier. Een Kinepolis filmdoosje is hoe dan ook de ideale cadeautip voor elke gelegenheid - met warmte gegeven en bij iedereen graag...
-
Wat zit er in een filmdoosje?
Je kan kiezen voor een doosje met enkel bioscoopvouchers of je kan ook voor een doosje kiezen met bioscoopvouchers én food & drink vouchers, voor de complete bioscoopervaring.
De vouchers zijn minstens 12 maanden geldig.
-
Hoe kan ik naar de film met de inhoud van mijn Kinepolis filmdoosje?
Bioscoopvouchers kan je inruilen voor een filmticket voor een film naar keuze in programmatie. Voor een niet 2D-film (o.a. Laser ULTRA, 3D ...) of voor extra's (lange film, Cosy Seat ...) dient een supplement betaald te worden bij je ticketaankoop.
Je kan je voucher zowel gebruiken voor een online aankoop (door de code van je voucher in te voeren) of aan de automatische of bemande kassa van je Kinepolis bioscoop.
Voor evenementen of speciale voorstellingen worden geen bioscoopvouchers aanvaard (tenzij expliciet vermeld).
-
Hoe plaats ik een bestelling via de webshop?
- Selecteer de gewenste producten op onze webshop via shop.kinepolis.be
- Je kan één of meerdere producten in je winkelmandje plaatsen en je kan fysieke en digitale producten combineren. Zodra je het gewenste aantal hebt geselecteerd, kan je je bestelling verderzetten door naar je winkelmandje te gaan.
- Controleer je winkelmandje en voeg eventuele kortingscodes hier toe.
- Vul de nodige gegevens in bij 'Mijn gegevens'. Indien je je bestelling op een ander adres wil laten leveren, selecteer je deze optie. Controleer het...
-
Hoe plaats ik een bedrijfsbestelling?
Via onze Kinepolis Business website kan je grotere aantallen bioscoopvouchers en filmdoosjes bestellen voor je bedrijf.
-
Kan ik mijn online aankoop via de Kinepolis webshop herroepen? Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, je hebt het recht je aankoop in de Kinepolis webshop te herroepen (annuleren) en je aankoopprijs en andere kosten (behoudens retourneringskosten) terug te krijgen, zonder opgave van reden. Dit heeft enkel betrekking op de aankoop van Kinepolis filmdoosjes en digitale voordeelkaarten (e-cards).
Termijn
Je herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed in bezit krijgt. Om de herroepingstermijn van 14 dagen na te leven volstaat het om je mededeling betreffende... -
Wat zijn de verschillende betaalmethodes?
Betalen in de webshop kan via de volgende betaalmiddelen:
- Kredietkaart (Visa of MasterCard)
- Bancontact
- Bancontact Mobile
- Maestro
- iDeal -
Wat zijn de verschillende leveringsmethodes?
Alle fysieke leveringen worden uitgevoerd door PostNL en zijn voorzien van 'track & trace'.
Je bestelling kan thuis geleverd worden of op een ander leveringsadres naar keuze.
Digitale producten worden onmiddellijk of op de gekozen datum per e-mail verzonden.
-
Wat is de leveringstermijn?
De fysieke levering wordt verzorgd door PostNL. Op feest- en zondagen zijn er geen leveringen.
We rekenen op een levertermijn van 2 tot 4 werkdagen. Tijdens de kerstperiode kan er een onbepaalde vertraging oplopen. We doen er alles aan om de bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Van zodra dit gebeurd is, krijg je een verzendbevestiging van ons en kan je de status van de bestelling raadplegen via de track & trace link....
