Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Ik heb een My Kinepolis profiel. Hoe kan ik het e-mailadres aanpassen waarop ik e-mails ontvang?
Log in met op je profiel. Op deze pagina kan je al meteen kiezen om je e-mailadres aan te passen of je paswoord te veranderen.
Hoe kan ik het e-mailadres aanpassen waarop ik e-mails ontvang?
Om je e-mailadres aan te passen kan je als volgt te werk gaan:
1. Log in op kinepolis.be
2. Ga naar http://kinepolis.be/nl/email-aanpassen
3. Geef je nieuw e-mailadres in
4. Geef nogmaals je paswoord in
De wijziging wordt geregistreerd en je zal vanaf nu mails ontvangen op je nieuw e-mailadres.
Let op! Om je e-mailadres aan te passen, moet je eerst ingelogd zijn.
Kan ik mijn verjaardagsticket online inruilen?
Helaas is het niet mogelijk om je verjaardagsticket te gebruiken voor een online aankoop. Om een goede controle te kunnen uitoefenen en fraude te voorkomen, wordt in de bioscoop je geboortedatum op zowel je profielpagina als op je identiteitsbewijs gecontroleerd.
We raden aan om zeker op tijd naar de bioscoop te vertrekken om daar aan de bemande kassa je barcode voor je gratis verjaardagsticket in te ruilen.Voor welke voorstellingen kan ik mijn verjaardagsticket gebruiken?
Je verjaardagsticket bevat een unieke code en is geldig voor 1 gratis ticket voor een voorstelling naar keuze, volgens beschikbaarheid, op de dag van je verjaardag of één van de twee dagen nadien. Je ticket is dus niet geldig voor speciale events zoals Opera in de Cinema, concerten of andere evenementen.
Je ticket is geldig voor alle filmversies (alle verschillende technologieën, 2D, 3D, Laser Ultra, 4DX, IMAX, cosy seating, etc).Ik krijg de mails van Kinepolis in het Frans, hoe kan ik ze in het Nederlands ontvangen?
Aan de hand van de taalversie van kinepolis.be op het moment dat je deelneemt aan een wedstrijd, een ticket aankoopt of je My Kinepolis profiel aanmaakt, wordt je taal van voorkeur bepaald. Indien je een My Kinepolis profiel hebt, volstaat het om in te loggen op de Nederlandstalige website om nadien je taal te veranderen. Indien je geen profiel hebt, kan je er eentje aanmaken op kinepolis.be/nl of je kan ons via onderstaande button contacteren.
In welke bioscopen kan ik mijn bioscoopvouchers inruilen?
In alle Kinepolis bioscopen in België.
Ik wil graag op de hoogte blijven van bepaalde events bij Kinepolis. Wat moet ik doen?
Door een My Kinepolis profiel aan te maken kan je ons laten weten in welke films en events jij geïnteresseerd bent. Op basis van wat je ons in je profiel vertelt, laten wij je weten welke events of filmreleases je absoluut niet mag missen.
Hou je van balletvoorstellingen of ben je een operafanaat? Laat het ons weten en schrijf je in op de My Kinepolis nieuwsbrief, je zal vanaf dat moment maandelijks ook de cultuurnieuwsbrief ontvangen met informatie over de eerstkomende cultuurvoorstellingen in jouw Kinepolis bioscoop.
Liever een familieuitstap naar de bioscoop of een event...
Beschikt mijn Kinepolis bioscoop over een Laser ULTRA zaal?
Laser ULTRA is op dit moment overal beschikbaar behalve in Kinepolis Oostende.
Hoe weet ik of ik een film kan ontdekken in Laser ULTRA, Atmos, 3D of 4DX?
Bij de programmatie per film of per bioscoop vind je de technologieën terug waarin de film wordt gespeeld op dat moment. Onder de titel vind je de taalversie terug en of de film in 2D of 3D wordt vertoond. Naast de zaalnummer tonen we je welke specifieke technologie wordt gebruikt en of er in deze zaal speciale zetels beschikbaar zijn om je bioscoopbezoek nét dat tikkeltje extra te geven.
Via 'Bioscopen' kan je kiezen voor jouw Kinepolis bioscoop en vervolgens klikken op 'Zaalinformatie', daar tonen we je welke...
