Hoe kan ik naar de film met de inhoud van mijn Kinepolis filmdoosje?
Bioscoopvouchers kan je inruilen voor een filmticket voor een film naar keuze in programmatie. Voor een niet 2D-film (o.a. Laser ULTRA, 3D ...) of voor extra's (lange film, Cosy Seat ...) dient een supplement betaald te worden bij je ticketaankoop.
Je kan je voucher zowel gebruiken voor een online aankoop (door de code van je voucher in te voeren) of aan de automatische of bemande kassa van je Kinepolis bioscoop.
Voor evenementen of speciale voorstellingen worden geen bioscoopvouchers aanvaard (tenzij expliciet vermeld).
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?
