Ik kreeg een bericht waarin stond dat Kinepolis mij een prijs wil sturen als ik eerst een bedrag betaal. Klopt dat?
Nee, dat is oplichterij. Kinepolis zal je nooit vragen om eerst geld te betalen om daarna een beloning te ontvangen. Als je een betaling moet uitvoeren om een prijs/korting/gratis ticket te ontvangen, is het gegarandeerd fraude.
Vertrouw alleen communicatie en aanbiedingen van onze officiële Kinepolis-kanalen of domeinnamen (kinepolis.com, kinepolis.be, kinepolis.es, kinepolis.fr, kinepolis.lu, kinepolis.ch, kinepolis.nl).
Kinepolis gebruikt géén Telegram.
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?
