Hoe plaats ik een bestelling via de webshop?

  • Heb je een ticket voor een filmvertoning (na 25/10/2020) tijdens de periode van onze sluiting gekocht? Je zal automatisch een terugbetaling ontvangen via de gebruikte betaalmethode. Indien je (deels) met bioscoopvouchers betaalde zal je nieuwe vouchers ontvangen per e-mail. Hou je mailbox goed in de gaten voor verdere informatie, controleer zeker ook jouw spam-inbox.

    Had je een ticket voor een filmvertoning tussen 13/03/2020 - 30/06/2020? Dan had je tot 31/05/2020 de kans om online een compensatie aan te vragen. Heb je het compensatieformulier niet op tijd ingevuld? Dan ontving je...

  • Bioscoopvouchers en voordeelkaarten die vervallen in de periode tussen 26/10/2020 en 30/03/2021, blijven automatisch geldig t.e.m. 31/03/2021. Opgelet, vervaldatum = uiterste datum voorstelling film.

    Alle bioscoopvouchers en voordeelkaarten die vervielen in de periode tussen 13/03/2020 en 29/09/2020, waren geldig t.e.m. 30/09/2020.

    Dit geldt ook voor bioscoopvouchers die aangekocht of ontvangen werden via een derde partij (zoals Proximus, Social Deal, Bongo ...).

FAQ >> Online bestellen >> Huidige pagina
  1. Selecteer de gewenste producten op onze webshop via shop.kinepolis.be
  2. Je kan één of meerdere producten in je winkelmandje plaatsen en je kan fysieke en digitale producten combineren. Zodra je het gewenste aantal hebt geselecteerd, kan je je bestelling verderzetten door naar je winkelmandje te gaan.
  3. Controleer je winkelmandje en voeg eventuele kortingscodes hier toe.
  4. Vul de nodige gegevens in bij 'Mijn gegevens'. Indien je je bestelling op een ander adres wil laten leveren, selecteer je deze optie. Controleer het opgegeven adres en e-mailadres. Indien je een factuur wenst kan je dit hier ook aanduiden.
  5. Controleer alle gegevens op het overzicht van je bestelling en klik op ‘’Betalen’ nadat je akkoord bent gegaan met de verkoopsvoorwaarden.
  6. Kies tenslotte een betaalwijze en geef hiervoor de nodige gegevens in.
  7. Na een geslaagde betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.