Ik wil geen e-mails meer van Kinepolis ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je wil uitschrijven van onze nieuwsbrieven, kan je onderaan onze e-mails steeds kiezen voor 'uitschrijven'. Hierdoor word je naar een lijst verwezen waarop je alle soorten e-mails terugvindt waarover we beschikken. Je bent niet automatisch op al deze nieuwsbrieven ingeschreven, maar je kan wel op die pagina gaan kiezen welke communicatie je al dan niet wil ontvangen.
Let op! Indien je uitschrijft op de My Kinepolis nieuwsbrief, heb je geen recht meer op alle voordelen die aan een profiel verbonden zijn, zoals je gratis ticket voor je verjaardag. Indien je op al onze communicatie uitschrijft, kunnen we je ook niet meer op de hoogte houden van kortingsacties of interessante releases.
Je wordt uitgeschreven van een nieuwsbrief met het e-mailadres waarop je op dat moment je e-mail hebt ontvangen. Als je ook nog met een ander e-mailadres bent ingeschreven, zal je nog steeds e-mails van ons blijven ontvangen tenzij je ook daarmee uitschrijft.
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?