FAQ: Website en apps - Nieuwsbrieven
- Ik wil geen e-mails meer van Kinepolis ontvangen. Wat moet ik doen?
- Welke nieuwsbrieven biedt Kinepolis aan en hoe kan ik inschrijven?
- Hoe kan ik het e-mailadres aanpassen waarop ik e-mails ontvang?
- Ik krijg de mails van Kinepolis in het Frans, hoe kan ik ze in het Nederlands ontvangen?
- Ik wil graag op de hoogte blijven van bepaalde events bij Kinepolis. Wat moet ik doen?
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?