Kan ik mijn betaalmiddel wijzigen?
Het is mogelijk om meerdere betaalmiddelen op te slaan in je account en jouw primaire of voorkeursbetaalmiddel te selecteren. Je kan dit doen in je MyKinepolis account, en vervolgens via 'Mijn tickets & kaarten' en door te klikken op het tandwiel. Daar kan je dan de betaalmethodes aanklikken en wijzigen.
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?
