Kan ik zelf mijn plaats kiezen in de zaal?
Sinds het invoeren van de genummerde bioscoopzetels is het niet meer nodig extra vroeg naar de bioscoop te komen om een goed plaatsje in de zaal te veroveren. Wie online een ticket koopt of aan de ticketautomaat in de bioscoop, kiest immers zelf op voorhand waar hij wil zitten en kan dan rustig voor aanvang van de film zijn zitje opzoeken. Lange wachtrijen en onzekerheid of je al dan niet naar de film van jouw keuze kan gaan kijken worden hiermee snel van de baan geschoven.
Het reservatiesysteem stelt bovendien automatisch de meest centrale, nog vrije zetel voor. Zo ben je als vroege vogel tóch nog een stapje voor op de laatkomers. In uitzonderlijke gevallen, zoals bij sommige evenementen, wordt er niet met genummerde plaatsen gewerkt.
Ook kan je aan onze collega's aan de bemande kassa's vragen om het scherm met zaalplan te tonen, zodat je ook zelf je stoel kan kiezen.
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?