Comment acheter mes tickets en ligne ?
Faites votre choix sur kinepolis.be. Sélectionnez :
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Maintenant, vous verrez tous les films et / ou événements en fonction de vos filtres sélectionnés. Cliquez sur le film de votre choix pour aller à la page d’information sur ce film.
Faites votre choix.
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Ensuite, cliquez sur ‘Acheter tickets’. Vous arriverez alors directement sur notre site d’achat de tickets en ligne. Vous pourrez y indiquer :
- Le nombre de tickets que vous souhaitez acheter ;
- Où vous voulez prendre place dans la salle ;
- Vos coordonnées de contact (afin que nous puissions vous envoyer votre ticket en ligne par e-mail) ;
- Si vous désirez payer (en partie ou la totalité) vos tickets avec un chèque-cinéma, une carte Avantage (Movie Card, Family Card) ou si vous disposez d’un code promotionnel.
- combien de vos tickets bénéficient de tarifs avantageux (enfant, étudiant, senior,...)
Pour terminer, vous choisissez votre mode de paiement.
Vous serez alors redirigé vers notre portail de paiement sécurisé où vous pourrez finaliser le paiement.
Dès que le paiement est effectué, la confirmation de la transaction apparaît à l’écran. Elle reprend toutes les informations essentielles. Vous pouvez l’imprimer ou la sauvegarder en format PDF. Vous recevez cette confirmation aussi par e-mail. Pratique si vous voulez l’avoir sur vous dans votre smartphone et faire scanner le code-barres à l’entrée. Vous pouvez aussi ajouter la confirmation à votre Wallet.
Top 10 FAQ
- Comment puis-je passer une commande en ligne ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- Pourquoi mon ticket d’anniversaire n’est-il valable que le jour de mon anniversaire ou un de les deux jours suivants ?
- Je ne peux pas utiliser les tickets achetés en ligne. La séance n'a pas encore eu lieu. Puis-je annuler le ticket ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quelles sont les heures d'ouverture des cinémas Kinepolis?
- Pourquoi n’est-il pas possible de prolonger la date de validité de mon chèque-cinéma, Movie Card ou Family Card ?
- Où dois-je m'adresser pour les objets trouvés ?