Où puis-je retirer mes lunettes 3D achetées en ligne ?
Après avoir commandé des lunettes 3D lors de l’achat de votre ticket en ligne, vous pouvez retirer vos lunettes dans chaque cinéma Kinepolis aux caisses équipées (aussi bien à l’accueil que dans les boutiques).
Munissez-vous de votre e-mail de confirmation avec le code-barres, soit en version numérique, soit imprimé.
Top 10 FAQ
- Un Covid Safe Ticket est-il est obligatoire ?
- Comment puis-je passer une commande en ligne ?
- Les masques sont-ils obligatoires ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- J'ai un chèque/une carte avantage et il/elle a expiré pendant la période de fermeture. Que dois-je faire ?
- Pourquoi mon ticket d’anniversaire n’est-il valable que le jour de mon anniversaire ou le lendemain ?
- Je ne peux pas utiliser les tickets achetés en ligne. La séance n'a pas encore eu lieu. Puis-je annuler le ticket ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quelles sont les heures d'ouverture des cinémas Kinepolis?