Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Wat zijn de verschillende leveringsmethodes?
Alle fysieke leveringen worden uitgevoerd door PostNL en zijn voorzien van 'track & trace'.
Je bestelling kan thuis geleverd worden of op een ander leveringsadres naar keuze.
Digitale producten worden onmiddellijk of op de gekozen datum per e-mail verzonden.
Wat is de leveringstermijn?
De fysieke levering wordt verzorgd door PostNL. Op feest- en zondagen zijn er geen leveringen.
We rekenen op een levertermijn van 2 tot 4 werkdagen. Tijdens de kerstperiode kan er een onbepaalde vertraging oplopen. We doen er alles aan om de bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Van zodra dit gebeurd is, krijg je een verzendbevestiging van ons en kan je de status van de bestelling raadplegen via de track & trace link....
Kan ik met elk toestel mobiel tickets bestellen?
Door de grote verscheidenheid aan mobiele toestellen op de markt, is het mogelijk dat de weergave van de ticketing module niet steeds optimaal is.
Als je dit ervaart, zou het een grote hulp zijn als je een screenshot kan sturen naar tickets@kinepolis.be, samen met het type toestel en de versie van het operating systeem dat je gebruikt. Zo kunnen we de ticketing module verder optimaliseren voor alle gebruikers.