Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Wat is de leveringstermijn?
De fysieke levering wordt verzorgd door PostNL. Op feest- en zondagen zijn er geen leveringen.
We rekenen op een levertermijn van 2 tot 4 werkdagen. Tijdens de kerstperiode kan er een onbepaalde vertraging oplopen. We doen er alles aan om de bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Van zodra dit gebeurd is, krijg je een verzendbevestiging van ons en kan je de status van de bestelling raadplegen via de track & trace link....
- Address:Kinepolis GentTer Platen 129000 GentBelgiëPhone number:Tel. 09 265 06 00Opening hours:Weekdagen, weekend en feestdagen vanaf 13u
Hoe kan ik online tickets kopen?
Op de kinepolis.be startpagina krijg je een overzicht van alle films te zien. Om jouw filmoverzicht te verkleinen en doelgericht te zoeken kan je verschillende filters selecteren en invullen zoals:
- Jouw bioscoop
- Datum
- Extra filters (dit menu kan je uitvouwen door op het vergrootglas rechts te klikken)
- Label
- Events
- Genre
- Rating
- Land
- Versie (Nederlandstalig, origineel, Franstalig, ...)
- Formaat (digitaal (2D), 3D, 4DX, IMAX, Laser Ultra, Dolby Atmos, ...)
Hierna krijg je...
Hoe bioscoopvouchers, voordeelkaarten of promotiecodes online gebruiken?
Eens je jouw gewenste film, bioscoop, datum en voorstellingsuur geselecteerd hebt kom je terecht in ons online ticketingsyteem.
Hier kan je de code van jouw bioscoopvoucher, Movie Card, Family Card en/of promotiecode ingeven in het daarvoor voorziene veld. Volg daarvoor onderstaande stappen:
- Geef één barcode van je bioscoopvoucher, code van je Family- of Movie Card of promotiecode in.
- Druk op "Valideer code" om de ingegeven code te valideren.
- Selecteer het aantal...
Kan ik met elk toestel mobiel tickets bestellen?
Door de grote verscheidenheid aan mobiele toestellen op de markt, is het mogelijk dat de weergave van de ticketing module niet steeds optimaal is.
Als je dit ervaart, zou het een grote hulp zijn als je een screenshot kan sturen naar tickets@kinepolis.be, samen met het type toestel en de versie van het operating systeem dat je gebruikt. Zo kunnen we de ticketing module verder optimaliseren voor alle gebruikers.
