Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Wat moet ik doen als er een probleem is in de zaal?
Kinepolis staat garant voor de ultieme filmervaring. Elk ongemak van technische aard of problemen in de zaal kan je melden aan één van onze medewerkers.
In Kinepolis Brussel kan dit ook via SMS:
- Kinepolis Brussel:
- Via nummer 3005 (€ 0,50/bericht)
- Begin je bericht met BRU (spatie) zaalnummer + bericht
Onze projectiemedewerkers, stewards of veiligheidsagenten zullen meteen de nodige actie ondernemen.
Let op: wanneer je een sms stuurt zal je geen bericht terug ontvangen. Onze medewerkers zullen...
- Kinepolis Brussel:
Winnaars tevredenheidsenquête
Kan ik met elk toestel mobiel tickets bestellen?
Door de grote verscheidenheid aan mobiele toestellen op de markt, is het mogelijk dat de weergave van de ticketing module niet steeds optimaal is.
Als je dit ervaart, zou het een grote hulp zijn als je een screenshot kan sturen naar tickets@kinepolis.be, samen met het type toestel en de versie van het operating systeem dat je gebruikt. Zo kunnen we de ticketing module verder optimaliseren voor alle gebruikers.