Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Is er een leeftijdsgrens vastgelegd voor de aanvraag van een Kinepolis Student Card?
Ja, om een Kinepolis Student Card aan te vragen moet je tussen 17 en 30 jaar zijn en studeren:
- in het hoger onderwijs (universitair of niet-universitair),
- in een zevende jaar,
- in een specialisatiejaar,
- als je avondlessen volgt,
én je beschikt over een geldige studentenkaart of inschrijvingsbewijs van je huidige school.
Ben je jonger dan 17 of zit je nog niet in het hoger onderwijs, dan kan je nog...
Ik wil graag op de hoogte blijven van bepaalde events bij Kinepolis. Wat moet ik doen?
Door een My Kinepolis profiel aan te maken kan je ons laten weten in welke films en events jij geïnteresseerd bent. Op basis van wat je ons in je profiel vertelt, laten wij je weten welke events of filmreleases je absoluut niet mag missen.
Hou je van balletvoorstellingen of ben je een operafanaat? Laat het ons weten en schrijf je in op de My Kinepolis nieuwsbrief, je zal vanaf dat moment maandelijks ook de cultuurnieuwsbrief ontvangen met informatie over de eerstkomende cultuurvoorstellingen in jouw Kinepolis bioscoop.
Liever een familieuitstap naar de bioscoop of een event...
Maak kans op een meet & greet met de cast van D5R!
Maak kans op een meet & greet met de cast van D5R! ...Lentekriebels bij Kinepolis: Ga voor slechts 7,50 euro naar de film
Lentekriebels bij Kinepolis: Ga voor slechts 7,50 euro naar de film ...Lentekriebels bij Kinepolis: Ga voor slechts 7,50 euro naar de film
Lentekriebels bij Kinepolis: Ga voor slechts 7,50 euro naar de film ...Ik heb een fout gemaakt bij de online aankoop van mijn ticket (foute datum, bioscoop of voorstelling), maar de voorstelling is al begonnen of voorbij. Wat moet ik nu doen?
Als de voorstelling waarvoor je tickets aankocht, reeds gestart is, kunnen wij je jammer genoeg geen compensatie of terugbetaling geven. Jouw bestelling werd geplaatst en de zitplaats gereserveerd.
Tal van organisaties (zoals filmverdelers en overheidsdiensten) worden op basis van het aantal aangekochte tickets (waartoe ook jouw tickets behoren) vergoed. Ook voor Kinepolis is de kost van niet-ingenomen zitplaatsen helaas niet terugvorderbaar.
Zoals ook opgenomen in de algemene voorwaarden, kunnen tickets daarom onmogelijk geannuleerd noch ingewisseld worden na de start van de...
Ik betaalde mijn tickets via bioscoopvouchers, maar er deed zich een fout voor. Wat moet ik nu doen?
Wanneer zich een fout voordoet in het online ticketingsysteem, wordt je code 25 minuten lang vastgehouden. Je wacht dus best even af voor je opnieuw probeert tickets aan te kopen. Na 25 minuten wordt je code automatisch gereactiveerd en kan je deze code opnieuw registreren.
Lukt je aankoop nog steeds niet? Contacteer ons via onderstaande knop 'Stel jouw vraag'. Graag vernemen wij via jouw bericht de barcode die je valideerde en die niet meer geldig is.
Ik betaalde mijn tickets met mijn kredietkaart, maar er deed zich een fout voor. Wat moet ik nu doen?
De bestelling werd, op technisch niveau, niet afgerond, waardoor je geen aankoop-/toegangsbewijs ontving. Ons aankoopsysteem annuleerde automatisch jouw bestelling.
Wij contacteren je, binnen de 3 uur in verband met de terugbetaling, op het emailadres dat je registreerde bij het online bestellen van de tickets.
Mocht je na 3 dagen geen bericht van ons ontvangen hebben, dan kan je ons contacteren via onderstaande knop 'Stel jouw vraag'.
Ik betaalde mijn tickets via Bancontact / Payconiq, maar er deed zich een fout voor. Wat moet ik nu doen?
De bestelling werd, op technisch niveau, niet afgerond, waardoor je geen aankoop-/toegangsbewijs ontving. Ons aankoopsysteem annuleerde automatisch jouw bestelling.
Wij contacteren je, binnen de 3 uur in verband met de terugbetaling, op het emailadres dat je registreerde bij het online bestellen van de tickets.
Mocht je na 3 dagen geen bericht van ons ontvangen hebben, dan kan je ons contacteren via onderstaande knop 'Stel jouw vraag'.
Ik betaalde mijn tickets via iDeal, maar er deed zich een fout voor. Wat moet ik nu doen?
De bestelling werd, op technisch niveau, niet afgerond, waardoor je geen aankoop-/toegangsbewijs ontving. Ons aankoopsysteem annuleerde automatisch jouw bestelling.
Wij contacteren je, binnen de 3 uur in verband met de terugbetaling, op het emailadres dat je registreerde bij het online bestellen van de tickets.
Mocht je na 3 dagen geen bericht van ons ontvangen hebben, dan kan je ons contacteren via onderstaande knop 'Stel jouw vraag'.
