Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Welke browsers kan ik gebruiken om de Kinepolis website optimaal te raadplegen?
Onze site wordt steeds up-to-date gehouden voor de meest recente browsers. We zorgen dat deze ook nog naar behoren werkt op de voorgaande browserversies, maar raden toch aan de meest recente versies te gebruiken.
Browsers als Chrome en Firefox gaan automatisch hun versies updaten, voor Internet Explorer moet je dit zelf doen. Kinepolis.be is best te raadplegen op een Internet Explorer versie vanaf versie 9.Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
Kinepolis biedt bedrijven en particulieren de mogelijkheid bioscoopvouchers aan te kopen. Hieraan zijn een aantal verkoopsvoorwaarden verbonden, waaronder een geldigheidsduur.
Kinepolis bioscoopvouchers zijn geldig vanaf hun aankoop tot en met de vervaldatum, voor een film naar keuze in één van de Belgische Kinepolis bioscopen. De vervaldatum wordt door ons verkoopsysteem strikt geïnterpreteerd en kan helaas niet aangepast worden. De vervaldatum staat bovendien ook duidelijk aangegeven op de bioscoopcheque zelf, zodat je niet voor verrassingen kan...
Wat is de uiterste voorstellingsdatum waarvoor ik een ticket kan bestellen met een bioscoopvoucher of voordeelkaart?
De vervaldatum van je bioscoopvoucher is ook de laatste voorstellingsdatum waarvoor je deze kan gebruiken. Als je bioscoopvoucher bijvoorbeeld vervalt op 19 april dan kan je hiermee geen tickets aankopen voor voorstellingen na 19 april. Je kan dus op 19 april ten laatste naar de film gaan met je bioscoopvoucher.
Kan ik een verlanglijstje bijhouden van de films die ik nog wil zien?
Absoluut! Door films toe te voegen aan 'Films die ik wil zien' creëer je je eigen verlanglijstje voor de komende maanden! Wij houden je op de hoogte over deze releases, zodat je ze zeker niet uit het oog verliest.
Wat moet ik doen als mijn bestelling niet geleverd wordt door de koerierdienst?
Je kan de status van je bestelling raadplegen via de track & trace link die je ontvangt zodra je bestelling verzonden werd.
Indien er problemen zijn met de levering kan je contact opnemen met de koerierdienst of met onze klantendienst via onderstaande knop "Stel jouw vraag". Vermeld steeds je bestelnummer indien je contact opneemt met onze klantendienst.
Waarom kan ik geen eigen drank of voeding meebrengen naar de bioscoop?
Uit hygiënische- en veiligheidsoverwegingen is het bezoekers niet toegelaten om eigen voeding en drank mee te brengen tijdens een filmbezoek.
Kinepolis beschikt over een uitgebreid aanbod aan drankjes en versnaperingen. Naast popcorn, chips en frisdranken zijn er ook gezonde snacks te verkrijgen.Waar kan ik een abonnement kopen voor Opera in de Cinema?
Er zijn verschillende abonnementsformules beschikbaar. Je vindt hiervoor steeds alle info terug via deze pagina.
Vanaf wanneer kan ik de programmatie raadplegen van een bepaalde film?
Elke week wordt op maandag de programmatie van de komende filmweek, die start op woensdag, bepaald. Aan de hand van de interesse van onze bezoekers gedurende het voorbije weekend wordt bepaald welke films zullen spelen in onze bioscopen en in welke versies, zalen, bioscopen, dagen,....
Je kan de programmatie voor de volledige filmweek (van woensdag tot en met dinsdag) raadplegen vanaf de dinsdagochtend ervoor.Let op! In weken met vakantie -of brugdagen en in vakantieperiodes kan hiervan afgeweken worden. Ook voor grote releases of evenementen zijn tickets...
Waar vind ik alle informatie over de voordeelkaarten (prijs, geldigheidsduur, aankoopinfo...)?
Klik hier voor alle info over onze voordeelkaarten.
Op deze pagina vind je alle informatie terug over onze voordeelkaarten.
Ik wens me uit te schrijven op de My Kinepolis nieuwsbrief. Hoe doe ik dit?
In elke (commerciële) mail die je van Kinepolis ontvangt, vind je rechts onderaan een link terug waarop je kan klikken om uit te schrijven uit onze e-mailcommunicatie.
Let op! Wanneer je je uitschrijft uit de My Kinepolis nieuwsbrief, geniet je niet meer van alle voordelen die een My Kinepolis profiel je biedt.
Die voordelen zetten we hier nog eens voor je op een rijtje:
1. Een gratis filmticket voor je verjaardag
2. Een persoonlijke homepagina op kinepolis.be indien je bent ingelogd
3. De mogelijkheid om alle films die je gezien hebt bij te...
