Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
We nodigen je uit van 5 t/m 9 februari voor de Week Tegen Pesten, in samenwerking met JE.F (jeugdfilm.be).Kinepolis Student Card preregistratie 2024-2025
Hoe krijg ik toegang tot de zaal na mijn online aankoop? Moet ik mijn ticket printen?
Met je smartphone kan je rechtstreeks naar de ticketcontrole. Je vindt je reservatiecode in de bevestigingsmail (online ticket) als barcode rechts bovenaan. Je kan jouw tickets ook toevoegen aan je Wallet of raadplegen via jouw My Kinepolis profiel of de applicatie.
Je ticket printen is niet nodig, maar kan wel als je dat fijner vindt. Met de geprinte versie van jouw ticketbevestiging kan je rechtstreeks naar de ticketcontrole.
Ik heb een fout gemaakt bij de online aankoop van mijn ticket (foute datum, bioscoop of voorstelling), maar de voorstelling is al begonnen of voorbij. Wat moet ik nu doen?
Als de voorstelling waarvoor je tickets aankocht, reeds gestart is, kunnen wij je jammer genoeg geen compensatie of terugbetaling geven. Jouw bestelling werd geplaatst en de zitplaats gereserveerd.
Tal van organisaties (zoals filmverdelers en overheidsdiensten) worden op basis van het aantal aangekochte tickets (waartoe ook jouw tickets behoren) vergoed. Ook voor Kinepolis is de kost van niet-ingenomen zitplaatsen helaas niet terugvorderbaar.
Zoals ook opgenomen in de algemene voorwaarden, kunnen tickets daarom onmogelijk geannuleerd noch ingewisseld worden na de start van de...
