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J'aimerais garder en mémoire tous les films que j'ai vus ? Pouvez-vous m'aider à tenir une liste à jour ?
Vous pouvez archiver votre propre historique de films vus et consulter cette liste en vous connectant sur votre espace personnel Mon Kinepolis sur kinepolis.be. Les films pour lesquels vous avez acheté un ticket en ligne s'ajouteront automatiquement à votre répertoire, mais vous pouvez aussi le compléter manuellement en ajoutant les films que vous avez vus à la TV, en DVD ou Blu-Ray ou au cinéma.
Vous avez déjà un compte Mon Kinepolis ? Cliquez ici pour accéder directement à votre profil.
Est-il possible de dresser une liste des films que j’aimerais voir ?
Tout à fait ! Il vous suffit d’ajouter les films que vous voulez voir à la liste 'Films que je veux voir' pour créer votre propre liste de souhaits pour les prochains mois. Comptez sur nous pour vous informer dès qu’un des films de votre liste sort en salles. Vous êtes ainsi certain(e) de ne pas manquer ces films quand ils sont à l’affiche.
Pourquoi n’est-il pas possible de prolonger la date de validité de mon chèque-cinéma, Movie Card ou Family Card ?
Kinepolis propose aux particuliers et aux entreprises d'acheter des tickets de cinéma. Cela implique un certain nombre de conditions de vente, dont une durée de validité limitée. Les chèques-cinéma de Kinepolis sont valables à partir de leur achat jusqu'à la date de validité, pour un film au choix dans l'un des cinémas Kinepolis de Belgique. Notre système d'achat ne permet aucune souplesse ou modification de la date de fin de validité. Nous en sommes désolés. Cette date figure clairement sur les chèques-cinéma, afin que vous puissiez...
Quelle est la date limite de validité pour convertir un chèque-cinéma ? Puis-je in extremis réserver ma place de cinéma pour une séance quelques jours plus tard ?
Non, la date limite de validité de votre chèque-cinéma correspond à la date limite d’accès à une séance précise. Si votre chèque-cinéma n’est, par exemple, plus valable après le 19 avril, vous ne pourrez pas acheter de tickets pour des séances situées après le 19 avril. Dans ce cas, la séance ultime à laquelle vous pourrez profiter de votre chèque-cinéma est le 19 avril, la date limite de validité du chèque. Prenez les devants. Tenez les dates à l'oeil. Notez-les dans votre agenda en activant une fonction rappel.
Pour quelles séances puis-je utiliser les chèques-cinéma et les cartes avantages ?
Les chèques-cinéma et Movie Card sont valables pour un film au choix en programmation. Suppléments sont demandé au moment de votre achat de tickets (3D, HFR, IMAX, etc...)
Les chèques-cinéma et votre Movie Card ne sont pas valables pour les événements.
Où puis-je trouver de l'info sur les cartes avantages (prix, durée de validité, modalités d'achat et d'utilisation...) ?
Cliquez ici pour tous les infos sur les cartes avantages.
Cette page vous donne toutes les infos pratiques sur les carte avantages.
Puis-je acheter en ligne des chèques-cinéma ou cartes avantages ?
Vous pouvez acheter aussi bien les chèques-cinéma (avec ou sans food & drink vouchers) que les cartes avantages digitales en ligne via notre webshop. Cliquez ici pour accéder à notre webshop.
Notez que les chèques-cinéma physiques peuvent uniquement être achetés via le webshop avec livraison à une adresse choisie par vous. Ceux-ci ne peuvent pas être envoyés sous format numérique par e-mail.
Nos cartes avantages digitales sont automatiquement envoyées par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez saisie dans les 10...Où puis-je consulter le nombre de places restantes de ma carte avantages (Movie Card ou Family Card) ?
Connectez-vous à votre compte Mon Kinepolis via la page Internet kinepolis.be. La page qui s'ouvre vous donne la possibilité de consulter le solde restant de votre carte Movie Card ou Family Card.
Dans quels cinémas puis-je valider mes chèques-cinéma?
Dans tous les cinémas Kinepolis en Belgique.
Existe-t-il des formules 'abonnement' pour les événements culturels ?<br/>
Il est possible d'acheter un abonnement pour plusieurs formules événements (opéra, ballet...). Consultez la page avec l'aperçu des événements et cliquez sur la catégorie qui vous intéresse. La page de présentation générale relative à cet événement précise s'il est possible ou non d'acheter un abonnement.
Un conseil : abonnez-vous à nos newsletters. Vous saurez - en primeur - quand il est possible d'acheter des abonnements pour nos saisons et cycles culturels.
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