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Je peux voir au Kinepolis des films projetés en Laser ULTRA, Atmos, 3D, HFR et digital. Quelle différence y a-t-il entre toutes ces technologies ?
Cliquez ici pour un aperçu complet des équipements technologiques - et leurs atouts - que vous propose Kinepolis pour vivre les films plus intensément encore.
Est-ce que mon Kinepolis dispose d’une salle équipée pour une projection en Laser ULTRA ?
Laser ULTRA n’est actuellement disponible qu’aux Kinepolis Bruxelles, Kinepolis Anvers, Kinepolis Gand, Kinepolis Hasselt, Kinepolis Bruges, Kinepolis Coutrai et Kinepolis Braine.
Comment puis-je savoir si un film à l’affiche est projeté en Laser ULTRA, Atmos, 3D ou HFR ?
Les programmes, présentés par cinéma ou par film, précisent avec quelle technologique le film sera joué. Sous le titre, vous verrez l’indication de la version (version originale, version française, sous-titrage...) et si le film est projeté en 2D ou en 3D. À côté des numéros de salles, vous verrez les technologies qui équipent cette salle. Vous verrez aussi si cette salle dispose de fauteuils spéciaux pour deux (sans accoudoirs) ou 'COSY' tout confort, en guise de cerise sur le gâteau.
En cliquant ici, vous pouvez...
Des remarques/suggestions concernant la sécutié et/ou des erreurs sure notre site web et apps
Vous êtes un hacker éthique ? Dans ce cas, vous êtes à la bonne adresse ici. Chez Kinepolis, nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience cinématographique, non seulement dans nos cinémas, mais également sur tous les autres canaux Kinepolis (tels que notre site internet).
Avez-vous une remarque ou une suggestion concernant la sécurité et/ou des erreurs en matière de protection de la vie privée que vous avez trouvées sur l’un de nos sites ?
Dans ce cas, vous pouvez nous les signaler ici. À cet effet, nous travaillons avec un partenaire officiel de Kinepolis, à savoir...Comment utiliser vos chèques-cinéma, cartes avantages ou codes promotionnels en ligne ?
ès que vous avez sélectionné votre film, cinéma, date et heure de projection, vous serez redirigé vers notre billetterie en ligne.
Ici, vous pourrez saisir le code de votre chèque-cinéma, Movie Card, Family Card et/ou code promotionnel dans le champ prévu à cet effet. Suivez les étapes suivantes:
- Saisissez un seul code-barres de votre chèque-cinéma, le code de votre Family ou Movie Card ou votre code promotionnel.
- Appuyez sur "Validez le code" pour valider le code saisi. ...
Pourquoi reçois-je des courriels de Kinepolis sans que je me sois inscrit pour ceci ?
La loi prévoit plusieurs raisons autorisant une entreprise de contacter une personne par courriel. S’inscrire pour une newsletter en est une, mais les courriels peuvent par exemple également être adressés à des clients existants (notamment à une personne qui a acheté un ticket de cinema) pour des produits et services similaires à ceux qu’ils ont acheté sans leur accord explicite. Il va de soi que vous pouvez à tout moment vous désinscrire via le “unsubscribe button” que vous retrouvez dans chaque courriel.
Où puis-je trouver les informations complètes concernant la politique de confidentialité de Kinepolis ?
Vous les trouverez dans notre Politique de confidentialité. Vous trouverez un lien vers celle-ci en bas de chaque page du site Internet.
À qui puis-je adresser mes autres questions sur la confidentialité et les données à caractère personnel ?
Dans cette FAQ, nous répondons aux questions les plus fréquentes sur ces sujets. Si vous ne trouvez pas la question ici, vous trouverez également un formulaire en ligne dans cette FAQ. Si le formulaire en ligne ne vous permet pas d’avancer suffisamment, vous pouvez adresser votre demande d’exercice de vos droits à privacy [at] kinepolis [dot] be. Si vous avez une autre question qui ne concerne pas l’exercice de vos droits, vous pouvez également vous adresser directement à notre Data Privacy Officer (DPO) via ...
Quelles données sont collectées par Kinepolis ?
Nous collectons uniquement des données qui ont trait à nos produits et services. Nous n’allons par exemple jamais nous enquérir de votre pointure ou de vos préférences politiques, pour ne citer que 2 exemples au hasard.
Concrètement, nous collectons les catégories de données suivantes : des données d’identification et de contact (vos nom, adresse e-mail, langue de préférence, sexe...), des données de paiement (pour pouvoir effectuer vos paiements), des données de transaction (les tickets et produits achetés), des préférences relatives aux films et les cinémas préférés, d’autres...Pourquoi est-ce que Kinepolis collecte des données ?
Kinepolis veut transformer dans la mesure du possible ses activités marketing en prestations de services. Cela signifie par exemple que nous n’invitons pas tout le monde aux mêmes films et événements. Un exemple : si nous savons que vous aimez l’opéra, nous vous inviterons à des représentations d’opéra. À cette fin, nous devons apprendre à bien vous connaître, c’est pourquoi nous collectons des données sur vos genres de films préférés, vos acteurs, actrices et réalisateurs préférés, les genres musicaux que vous aimez, etc. Nous utilisons aussi des données pour accroître la convivialité de...
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