Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Uitschrijven Nieuwsbrief
Uitschrijven Nieuwsbrief ...Crime Festival 2012
Crime Festival 2012 ...Waar kan ik het verloop van mijn bioscoopervaring melden?
Indien je je ticket online kocht, ontvang je de dag na je filmbezoek een e-mail met een aantal vragen over je bezoek. Door deze lijst in te vullen, maak je niet alleen kans op een Movie Card, bovendien help je ons ook om onze service te verbeteren. Kocht je je ticket aan de kassa of aan de automaten in je Kinepolis bioscoop, dan kan je voor dezelfde vragenlijst terecht op kinepolis.be/mijnbezoek.
Waar kan ik terecht met verdere vragen over privacy en persoonsgegevens?
In deze FAQ beantwoorden we de meest gestelde vragen over deze onderwerpen. Vind je het antwoord hier niet, dan vind je in deze FAQ ook een online formulier waarin je je vraag kan stellen. Indien het online formulier je niet voldoende verder kan helpen, dan kan je je vraag over de uitoefening van je rechten sturen naar privacy [at] kinepolis [dot] be. Indien je een andere vraag hebt die geen betrekking heeft op de uitoefening van je rechten, dan kan je je ook rechtstreeks wenden tot onze Data Privacy Officer (...
Kan ik mijn digitale Movie Club Card toevoegen aan mijn wallet?
Zowel via de bevestigingspagina als via de bevestigingsemail van jouw Movie Club registratie, kan je via de ‘voeg toe aan Wallet’ button je Movie Club Card toevoegen aan de wallet van je Iphone of Android toestel.
Ook via 'Mijn tickets & kaarten' in je MyKinepolis account zal je je Movie Club kaart kunnen opvragen en de mogelijkheid hebben om deze toe te voegen aan je telefoon.Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
Na de eerste 6 maanden kan je je lidmaatschap kosteloos opzeggen. Je kan dit doen via 'Mijn tickets & kaarten' in je MyKinepolis account, en vervolgens door te klikken op het tandwiel. Wanneer je op het Kinepolis Movie Club kader klikt, kan je je lidmaatschap opzeggen.
Dit recht bestaat ook in de context van een prijsverhoging of een aanpassingen van de algemene voorwaarden in het nadeel van het lid, gedurende de eerste maand van de kennisgeving van de aanpassing.