Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Hoe koop ik een ticket voor mezelf en mijn +1 aan?
Als je tijdens het aankoopproces ingelogd bent op je MyKinepolis profiel en je lid bent van de Movie Club, verschijnt je persoonlijke code automatisch in het ‘barcode-veld’. Nadat je op ‘Valideer de code’ geklikt hebt, opent een pop-upvenster. Selecteer je ticket – Standaard of Cosy – en geef het gewenste aantal aan: 1 ticket of een ticket voor jezelf en je +1.
Hoe vaak kan ik voordelig naar de film?
Voor een vast bedrag van €10,35 per maand ontvang je één filmticket. Wil je meerdere keren naar de bioscoop? Dan betaal je iedere keer het voordeeltarief van €10,35. Dit voordeeltarief is ook geldig voor je +1. Verhinderd en kon je je maandelijks ticket niet gebruiken, dan neem je je ticket gewoon mee naar de volgende maand.
Zijn de voordelige filmtickets geldig voor alle vertoningen?
De filmtickets aan het voordeeltarief zijn enkel geldig voor reguliere filmvertoningen. Voor 3D en/of Premium Large Formats betaal je extra. Per reguliere voorstelling kan je ook voor je +1 een filmticket aankopen aan hetzelfde voordelig tarief van €10,35.
Kan ik mijn Movie Club voordeel combineren met mijn gratis verjaardagsticket?
Je kan tijdens eenzelfde transactie gebruik maken van je verjaardagsticket en aan een voordelig Movie Club tarief een ticket aankopen voor je +1.
Krijg ik met mijn Movie Club Card korting in de shop?
Leden van de Movie Club ontvangen 10% korting op drinks en snacks in de shops. Deze korting is niet geldig voor de restaurants en bars in de bioscoop uitgebaat door derden. Ook is deze niet cumuleerbaar met andere acties en promoties.
Hoe kan ik mijn 10% korting op snacks & drinks gebruiken?
Als lid van de Movie Club heb je ook recht op 10% korting op je snacks en drinks in onze shop. Dit kan eenvoudig door je Movie Club kaart te laten scannen bij het afrekenen aan de kassa. Enjoy!
Waar kan ik terecht met een klacht?
De kwaliteit van onze diensten en je tevredenheid zijn onze prioriteiten.
Als je een klacht hebt zullen wij die bestuderen en een passende oplossing bieden om die te verhelpen.Stuur ons je klacht via ons standaard contactformulier...
Wat moet ik doen met mijn Lord Of The Rings Marathon ticket na de stroomstoring van 2 december in Kinepolis Antwerpen?
Op zaterdag 3 februari 2024 kan je op vertoon van het ticket van zaterdag 2 december 2023 de marathon opnieuw beleven. Dit op dezelfde plaats in dezelfde zaal op hetzelfde startuur.Is er een pauze voorzien tijdens een 4DX, IMAX of ScreenX voorstelling?
Het is technisch niet mogelijk om een pauze te voorzien tijdens een voorstelling in 4DX, ScreenX of IMAX.
Deze voorstellingen hebben dus nooit een pauze.
