Zoeken
If you're looking for a movie, click here.
Kan ik een lijstje opstellen van de films die ik heb gezien?
Je kan je eigen persoonlijke filmgeschiedenis bijhouden en raadplegen door een account te crëeren op kinepolis.be. De films waarvoor je online tickets aankocht worden automatisch aan je lijstje toegevoegd, maar je kan er ook voor kiezen om manueel films toe te voegen die je al dan niet in de bioscoop hebt gezien.
Heb je al een account? Klik dan hier om rechtstreeks naar je account te gaan.
Waar vind ik de volledige informatie mbt het privacy beleid van Kinepolis?
Die vind je in ons Privacy Beleid. Een link daar naartoe vind je onderaan elke pagina van de website.
Hoe lang moet ik wachten op de activatie van mijn digitale Movie Club Card?
Nadat je via onze website geregistreerd bent voor de Kinepolis Movie Club, ontvang je je Kinepolis Movie Club Card code via e-mail. Je kan deze ook terugvinden in je MyKinepolis account (onder 'Mijn tickets & kaarten') op www.kinepolis.be. Je kan je digitale kaart dan ook onmiddellijk gebruiken.
Wat moet ik doen als er een probleem is in de zaal?
Kinepolis staat garant voor de ultieme filmervaring. Elk ongemak van technische aard of problemen in de zaal kan je melden aan één van onze medewerkers.
In Kinepolis Brussel kan dit ook via SMS:
- Kinepolis Brussel:
- Via nummer 3005 (€ 0,50/bericht)
- Begin je bericht met BRU (spatie) zaalnummer + bericht
Onze projectiemedewerkers, stewards of veiligheidsagenten zullen meteen de nodige actie ondernemen.
Let op: wanneer je een sms stuurt zal je geen bericht terug ontvangen. Onze medewerkers zullen...
- Kinepolis Brussel:
Ik vind mijn voorstelling niet terug in het online ticketingsysteem, wel op de website.
Wanneer je een voorstelling wel terugvindt op kinepolis.be, maar niet na het doorklikken naar het online ticketingsysteem, kan dit verschillende oorzaken hebben.
Bij zeer populaire vertoningen met een beperkte capaciteit of grote filmreleases, kan het zijn dat je voorstelling al is uitverkocht. Onze collega's plaatsen dan een melding op de informatiepagina van de film of voorstelling. In het online ticketingsysteem zal je hier niet altijd een melding van krijgen. De voorstelling is dan niet beschikbaar in de lijst van voorstellingen waarvoor je tickets kan kopen.
Hoe kan ik de Kinepolis Student Card in mijn bezit krijgen?
De Kinepolis Student Card is vanaf midden september beschikbaar. Je kan deze aanvragen via registratie op onze site. Je ontvangt je Kinepolis Student Card code via e-mail en kan deze ook terugvinden in je MyKinepolis profiel op www.kinepolis.be. Je kan je digitale kaart dan ook onmiddellijk gebruiken.
Bij je eerste gebruik zal je gevraagd worden om aan de controle post of aan de kassa van een Kinepolis bioscoop je eigen geldige studentenkaart van een officiële...Hoe lang moet ik wachten op de activatie van mijn Kinepolis Student Card?
Nadat je via onze website geregistreerd bent voor de Kinepolis Student Card, ontvangt je je Kinepolis Student Card code via e-mail en je kan deze ook terugvinden in je MyKinepolis profiel op www.kinepolis.be. Je kan je digitale kaart dan ook onmiddellijk gebruiken.
Bij je eerste gebruik zal je gevraagd worden om aan de controle post of aan de kassa van een Kinepolis bioscoop je eigen geldige studentenkaart van een officiële onderwijsinstelling voor te leggen ter controle.Vraag je Kinepolis Student Card aan via...
Waarom moet ik inloggen op kinepolis.be, wat zijn de voordelen?
Door in te loggen kan je genieten van alle voordelen die een My Kinepolis account te bieden heeft. Zo tonen we je op de homepage de films in de volgorde van jouw filmvoorkeuren, we starten met de films die jij - op basis van je My Kinepolis profiel - absoluut niet mag missen.
Verder kan je ook op je accountpagina zelf een aantal leuke extra's ontdekken: je kan het aantal resterende zitjes en de resterende geldigheidsperiode van je voordeelkaart (Movie Card of Family Card) raadplegen, je kan je eigen persoonlijke...
Waar kan ik iets melden omtrent security en/of privacy fouten op de website en apps?
Ben jij een ethical hacker dan ben je hier alvast aan het juiste adres. Bij Kinepolis vinden we het zeer belangrijk om jou de beste bioscoopervaring te geven, niet alleen in onze bioscopen maar ook in alle andere Kinepolis kanalen (zoals onze website).
Heb je een opmerking of suggestie omtrent security en/of privacy fouten die je gevonden hebt op een van onze websites?
Dan kan je deze hier bij ons melden. We werken hiervoor samen met een officiële partner van Kinepolis namelijk Intigriti, een gespecialiseerd platform.
Als je een probleem wilt melden of je wilt meer...- GENIETEN VAN EEN AVONDJE FILM EN TEGELIJK DE NATUUR EEN HANDJE HELPEN?PER VERKOCHT TICKET VOOR ‘ONZE NATUUR, DE FILM’ BIJ KINEPOLIS GAAT ER 1 EURO NAAR PROJECTEN DIE EXTRA NATUUR TOT STAND BRENGEN.Corporate ID:21967Placement:Below text