Hoe lang moet ik wachten op de activatie van mijn digitale Movie Club Card?
Nadat je via onze website geregistreerd bent voor de Kinepolis Movie Club, ontvang je je Kinepolis Movie Club Card code via e-mail. Je kan deze ook terugvinden in je MyKinepolis account (onder 'Mijn tickets & kaarten') op www.kinepolis.be. Je kan je digitale kaart dan ook onmiddellijk gebruiken.
Top 10 FAQ
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de twee dagen erna?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
- Wat zijn de openingsuren van mijn Kinepolis bioscoop?
- Waarom kan de geldigheidsduur van mijn bioscoopvoucher of voordeelkaart niet verlengd worden?
- Waar kan ik terecht voor een verloren voorwerp?
