Quand puis-je bénéficier de cette offre anniversaire ?
Si vous participez en répondant aux conditions indiquées pour notre action, vous pourriez consulter une page Web avec un code-barres via votre profil 'Mon Kinepolis', que vous pouvez convertir en ticket gratuit pour venir voir le film de votre choix le jour de votre anniversaire ou un de les deux jours suivants.
Exemple 1 :
Votre anniversaire tombe le 25 mai et votre profil est correctement complété le 20 mai: sur cette page vous pouvez consulter votre code-barres que vous pouviez échanger le 25,26 ou 27 mai contre votre ticket gratuit pour votre anniversaire;
Exemple 2 :
Ainsi, si vous fêtez votre anniversaire le 25 mai et votre profil est correctement complété le 25 mai: sur cette page vous pouvez consulter et imprimer votre code-barres que vous pouviez échanger le 25, 26 ou le 27 mai contre votre ticket gratuit pour votre anniversaire. Attention : si vous complétez votre profil le jour de votre anniversaire, faites-le avant midi. Vous recevrez votre code-barres quelques heures après le complètement de votre profil. Sans code-barres ce n'est pas possible de recevoir un ticket gratuit pour votre anniversaire. Nous vous conseillons donc de compléter votre profil à l’avance afin de pouvoir consulter votre code-barres ou d'avoir le temps de nous contacter en cas de problèmes.
Exemple 3 :
Votre anniversaire tombe le 25 mai etous avez complété votre profil correctement le 26 mai: l'année prochaine vous pouvez consulter et imprimer votre code-barres sur cette page que vous pouviez échanger dans votre Kinepolis le jour de votre anniversaire ou le lendemain contre un ticket gratuit.
Top 10 FAQ
- Comment puis-je passer une commande en ligne ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- Pourquoi mon ticket d’anniversaire n’est-il valable que le jour de mon anniversaire ou un de les deux jours suivants ?
- Je ne peux pas utiliser les tickets achetés en ligne. La séance n'a pas encore eu lieu. Puis-je annuler le ticket ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quelles sont les heures d'ouverture des cinémas Kinepolis?
- Pourquoi n’est-il pas possible de prolonger la date de validité de mon chèque-cinéma, Movie Card ou Family Card ?
- Où dois-je m'adresser pour les objets trouvés ?