Pourquoi n’est-il pas possible de prolonger la date de validité de mon chèque-cinéma, Movie Card ou Family Card ?

  • Tout visiteur qui se rend dans un cinéma Kinepolis à partir du samedi 11/7 devra absolument porter un masque. Sans masque = pas d’accès au cinéma ! Par contre, la consommation de snacks et de boissons est autorisée dans la salle de cinéma, à votre place réservée : le temps de les déguster, vous pourrez enlever votre masque.  

  • Tous les chèques-cinéma et cartes avantages qui arrivent à échéance dans la période entre le 13/03/2020 et le 29/09/2020, resteront automatiquement valides jusqu’au 30/09/2020 inclus. Cela vaut également pour les chèques-cinéma via un tiers (comme Cera, Proximus, Veepee, Bongo... ).

Kinepolis propose aux particuliers et aux entreprises d'acheter des tickets de cinéma. Cela implique un certain nombre de conditions de vente, dont une durée de validité limitée. Les chèques-cinéma de Kinepolis sont valables à partir de leur achat jusqu'à la date de validité, pour un film au choix dans l'un des cinémas Kinepolis de Belgique. Notre système d'achat ne permet aucune souplesse ou modification de la date de fin de validité. Nous en sommes désolés. Cette date figure clairement sur les chèques-cinéma, afin que vous puissiez savoir à tout moment jusque quand il est valable pour en profiter à temps.

Les cartes Movie Card et Family Card aussi permettent de profiter des meilleurs tarifs, à certaines conditions, dont une durée de validité temporaire. Si vous avez un compte 'Mon Kinepolis' vous pouvez consulter le solde restant de votre carte 'Movie Card' ou 'Family Card'.

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