Quand recevrai-je le ticket de cinéma mensuel ?
En tant que membre du Movie Club, vous recevez immédiatement un ticket de cinéma pour votre usage personnel après le paiement de la première mensualité. Ensuite, vous recevrez un ticket de cinéma chaque mois. Un mois chargé ? Vous êtes en vacances et ne pouvez pas aller au cinéma ? Votre ticket est reporté au mois suivant. Vous pouvez utiliser au maximum 2 tickets par transaction via votre Kinepolis Movie Club Card.
Top 10 FAQ
- Comment puis-je passer une commande en ligne ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- Pourquoi mon ticket d’anniversaire n’est-il valable que le jour de mon anniversaire ou un de les deux jours suivants ?
- Je ne peux pas utiliser les tickets achetés en ligne. La séance n'a pas encore eu lieu. Puis-je annuler le ticket ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quelles sont les heures d'ouverture des cinémas Kinepolis?
- Pourquoi n’est-il pas possible de prolonger la date de validité de mon chèque-cinéma, Movie Card ou Family Card ?
- Où dois-je m'adresser pour les objets trouvés ?
