Comment puis-je voir un film avec le contenu de ma boîte cadeau Kinepolis ?
Vous pouvez échanger les chèques-cinéma pour un ticket de cinéma pour un film au choix de la programmation. Pour des films qui ne sont pas en 2D (entre autres Laser ULTRA, 3D ...) ou des extras (film ≥ 2h15, Cosy Seat ...), il faudra payer un supplément au moment de l’achat du ticket. Vous pouvez utiliser vos chèques pour un achat en ligne ou à la caisse (ou la caisse automatique) de votre cinéma Kinepolis.
Les chèques-cinéma ne sont pas acceptés pour les événements ou les représentations spéciales (sauf stipulation contraire explicite).
Top 10 FAQ
- Comment puis-je passer une commande en ligne ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- Pourquoi mon ticket d’anniversaire n’est-il valable que le jour de mon anniversaire ou un de les deux jours suivants ?
- Je ne peux pas utiliser les tickets achetés en ligne. La séance n'a pas encore eu lieu. Puis-je annuler le ticket ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quelles sont les heures d'ouverture des cinémas Kinepolis?
- Pourquoi n’est-il pas possible de prolonger la date de validité de mon chèque-cinéma, Movie Card ou Family Card ?
- Où dois-je m'adresser pour les objets trouvés ?
