FAQ: Site web et applis - Newsletters
- J’aimerais rester au courant de la programmation de certains événements organisés par Kinepolis. Comment faire ?
- Je ne souhaite plus recevoir d'e-mails de Kinepolis. Que dois-je faire ?
- Comment puis-je changer l'adresse e-mail à laquelle je désire recevoir les e-mails de Kinepolis ?
- Je reçois les newsletters de Kinepolis en néerlandais, j'aimerais les avoir en français. Que dois-je faire ?
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Top 10 FAQ
- Un Covid Safe Ticket est-il est obligatoire ?
- Comment puis-je passer une commande en ligne ?
- Les masques sont-ils obligatoires ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- J'ai un chèque/une carte avantage et il/elle a expiré pendant la période de fermeture. Que dois-je faire ?
- Pourquoi mon ticket d’anniversaire n’est-il valable que le jour de mon anniversaire ou le lendemain ?
- Je ne peux pas utiliser les tickets achetés en ligne. La séance n'a pas encore eu lieu. Puis-je annuler le ticket ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quelles sont les heures d'ouverture des cinémas Kinepolis?