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Est-ce que vous livrez aussi en dehors de la Belgique ?
Non, nous livrons uniquement en Belgique.
Est-ce que les étudiants bénéficient d'une réduction sur cette formule ?
Si vous êtes étudiant et que vous avez entre 17 et 30 ans, vous pouvez demander une Kinepolis Student Card. Avec votre Kinepolis Student Card, vous bénéficiez d'une réduction de 25%* sur votre ticket de cinéma.
* Kinepolis peut utiliser des tarifs différents pour les événements.
Demandez votre Kinepolis Student Card ici.Est-ce que ma Movie Club Card donne droit à des réductions dans la boutique ?
Les membres du Movie Club bénéficient d'une réduction de 10 % sur les boissons et les snacks dans les boutiques des cinémas. Cette réduction n'est pas valable pour les restaurants et les bars du cinéma gérés par des tiers. Elle n'est pas non plus cumulable avec d'autres actions et promotions.
Est-ce que je peux demander une Kinepolis Student Card si je n'ai pas d'imprimante?
Oui, tu n'as pas besoin d’imprimante pour demander la Kinepolis Student Card. Après t’être enregistré(e) sur notre site web, tu recevras un mail avec le code de ta Kinepolis Student Card. Le code de ta carte figure aussi dans l'espace Mon Kinepolis sur www.kinepolis.be . La carte peut être utilisée immédiatement.
Tu dois uniquement encore pouvoir présenter ta carte d’étudiant officielle en guise de contrôle lors de ta prochaine visite au cinéma.Si tu as déjà une propre Kinepolis Student...
Est-ce qu’une autre personne peut utiliser ma Movie Club Card ?
Votre adhésion au Movie Club est strictement personnelle et ne peut être utilisée que par vous-même. Cependant, votre +1 bénéficie également du tarif réduit de 10,35 € par place, quel que soit le nombre de fois que vous venez au cinéma. Vous pouvez utiliser au maximum 2 tickets par spectacle via votre Kinepolis Movie Club Card.
Est-ce qu’une autre personne peut utiliser ma Movie Club Card ?
Votre adhésion au Movie Club est strictement personnelle et ne peut être utilisée que par vous-même. Cependant, votre +1 bénéficie également du tarif réduit de 10,35 € par place, quel que soit le nombre de fois que vous venez au cinéma. Vous pouvez utiliser au maximum 2 tickets par séance via votre Kinepolis Movie Club Card.
Est-ce que Kinepolis peut m'aider à choisir ou me conseiller un film ?
Si vous êtes inscrit sur le newsletter Mon Kinepolis, vous recevrez toujours dans votre newsletter un top de films qui correspondent le mieux avec votre profil.
Est-il possible de commander des tickets au départ de n'importe quel appareil mobile ?
Etant donné la grande diversité d'appareils portables, il est possible que le rendu du "mobile ticketing" ne soit pas toujours optimal.
Si vous constatez des anomalies, nous vous serions reconnaissants de nous le signaler à l'adresse e-mail tickets@kinepolis.be, en précisant votre modèle d'appareil et votre système d'exploitation, ainsi qu'une saisie d'écran ("print screen") si possible. Cela nous permettra d'améliorer encore la qualité de notre système.
Puis-je venir avec mes enfants au Kinepolis pour une sortie cinéma en famille ?
Au Kinepolis, les enfants découvrent toute la magie du cinéma ! Chaque mois, les 'Kids at the Movies' les attendent avec une foule d’animations et les plus chouettes films actuels pour enfants. De quoi passer le dimanche matin le plus animé du mois en famille !
Plus d’infos sur les 'Kids at the Movies' >>Pendant les congés scolaires, la plupart de nos cinémas ouvrent les portes le matin, pour une séance en matinée. Ainsi, vos petits bouts n’ont pas l’occasion de s’ennuyer.
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