Rechercher
If you're looking for a movie, click here.
Puis-je choisir où je m'assieds dans la salle ?
Depuis l'instauration des numéros de fauteuils attribués à l'achat de vos tickets, plus besoin d'arriver nettement en avance au cinéma pour être sûr(e) avoir une bonne place. Si vous achetez une place en ligne ou à la caisse automatique du cinéma, vous choisissez à l'avance où vous allez vous asseoir. Ce qui vous permet de prendre tranquillement place avant le film : votre place vous est réservée et vous attend. Cela vous évite de longues files et l'incertitude de savoir s'il reste ou non de la place pour le film de votre choix.
Le système de réservation malin vous propose...
Comment puis-je passer une commande en ligne ?
- Sélectionnez les produits souhaités sur notre webshop: shop.kinepolis.be/fr
- Vous pouvez déposer un ou plusieurs produits dans votre panier et vous pouvez sélectionner aussi bien des produits physiques que des produits numériques. Dès que vous avez sélectionné le nombre souhaité, vous pouvez confirmer votre commande.
- Contrôlez...
- Genre:ComédieCharles Herman-WurmfeldRéalisateur:0 minutesDurée:30/07/2003Release:
Comment exercer mon droit de rétraction?
La Movie Club Card étant une vente à distance, vous avez le droit d'annuler l'achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la confirmation d'adhésion. Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous en informer au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par e-mail à movieclub.be@kinepolis.com). Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation à cet effet, mais vous n'...
J’aimerais rester au courant de la programmation de certains événements organisés par Kinepolis. Comment faire ?
En créant votre profil Mon Kinepolis, vous nous communiquez le genre de films et d'événements que vous aimez. Nous en tenons compte. Nous vous signalons alors s'il y a un événement ou un film à l'affiche qui correspond à vos préférences. Vous êtes certain(e) de ne rien rater.
Vous êtes amateur/trice de ballet ou d'opéra ? Signalez-le-nous dans votre profil et demandez à recevoir la newsletter Mon Kinepolis. Dès votre inscription, vous recevrez chaque mois des infos pratiques sur les prochaines séances de Culture au Cinéma dans votre Kinepolis.
Le concept d'une soirée...
Pourquoi n’est-il pas possible de prolonger la date de validité de mon chèque-cinéma, Movie Card ou Family Card ?
Kinepolis propose aux particuliers et aux entreprises d'acheter des tickets de cinéma. Cela implique un certain nombre de conditions de vente, dont une durée de validité limitée. Les chèques-cinéma de Kinepolis sont valables à partir de leur achat jusqu'à la date de validité, pour un film au choix dans l'un des cinémas Kinepolis de Belgique. Notre système d'achat ne permet aucune souplesse ou modification de la date de fin de validité. Nous en sommes désolés. Cette date figure clairement sur les chèques-cinéma, afin que vous puissiez...
Comment accéder directement à votre salle après votre achat en ligne ?
Avec votre smartphone, vous pouvez vous rendre directement au contrôle des tickets. Vous trouverez votre code de réservation dans l'e-mail de confirmation (ticket en ligne) sous forme d’un code-barres en haut à droite. Vous pouvez également ajouter vos tickets à votre Wallet ou les consulter via votre profil Mon Kinepolis ou l'application.
Pas besoin d’imprimer votre ticket, mais vous pouvez le faire si vous préférez. Avec votre confirmation imprimée, dirigez-vous directement vers le poste de contrôle et scannez votre feuille.
Pas d'...
J’aimerais rester au courant de la programmation de certains événements organisés par Kinepolis. Comment faire ?
En créant votre profil Mon Kinepolis, vous nous communiquez le genre de films et d'événements que vous aimez. Nous en tenons compte. Nous vous signalons alors s'il y a un événement ou un film à l'affiche qui correspond à vos préférences. Vous êtes certain(e) de ne rien rater.
Vous êtes amateur/trice de ballet ou d'opéra ? Signalez-le-nous dans votre profil et demandez à recevoir la newsletter mensuelle Mon Kinepolis. Dès votre inscription, vous recevrez chaque mois des infos pratiques sur les prochaines séances de Culture au Cinéma dans votre Kinepolis.
Le concept d'une...
Pendant combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Nous conservons vos données uniquement tant que cela s’avère nécessaire aux fins qui sont mentionnées sous la question « Pourquoi est-ce que Kinepolis collecte des données ? ». Des conversations avec le service clientèle sont par exemple conservées jusqu’à 2 mois suivant le traitement de votre question. Nous conservons les données que nous utilisons en vue d’adapter notre marketing le mieux possible en fonction de vos préférences et centres d’intérêt pendant 5 ans maximum après votre dernière interaction active avec Kinepolis. Nous les considérons ensuite comme n’étant plus pertinentes et...
Comment ne plus recevoir d’e-mails de la part de Kinepolis ? Quelle est la différence avec mon droit à l’oubli (droit de supprimer toutes vos données) ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de la part de Kinepolis, nous vous conseillons de le signifier à partir de votre page de profil dans votre compte My Kinepolis. Si vous n’avez pas de compte My Kinepolis, vous devez d’abord consulter vos données via https://kinepolis.be/fr/exercer-mes-droits, puis indiquer que vous souhaitez vous désabonner à un, plusieurs ou tous les types d’e-mail. Cette préférence est conservée tant que vos données figurent dans notre base de données.
En revanche, le choix de ne plus recevoir d...
Pages
- << premier
- < précédent
- …
- 732
- 733
- 734
- 735
- 736
- 737
- 738
- 739
- 740
- …
- suivant >
- dernier >>
