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Où puis-je trouver l'adresse et les itinéraires de mon Kinepolis ?
Vous pouvez trouver tous les infos pratiques dans la partie 'Cinémas' sur le site Kinepolis.be. Plus d'infos sur https://kinepolis.be/fr/cinemas. Cliquez sur votre cinéma pour trouver l'addresse et les infos pratiques sur ce cinéma.
Comment puis-je changer l'adresse e-mail à laquelle je désire recevoir les e-mails de Kinepolis ?
Pour modifier votre adresse e-mail, procédez de la façon suivante :
- Connectez-vous sur le site kinepolis.be
- Surfez sur http://kinepolis.be/fr/changer-adresse-email
- Donnez votre nouvelle et votre ancienne adresse e-mail
- Donnez de nouveau votre mot de passe
- Vous recevrez dès maintenant les e-mails de Kinepolis sur votre nouvelle addresse e-mailOù puis-je trouver la programmation récente des films projetés dans les salles Kinepolis ?
Chaque semaine, Kinepolis définit une programmation qui sera publiée dans divers médias.
Exceptionnellement, cette programmation peut être modifiée. Sur notre site www.kinepolis.be et sur les applis Kinepolis vous trouverez toujours la programmation la plus récente, telle que prévue au moment de votre consultation. La programmation est toujours sous réserve de modification.
Où puis-je trouver les informations complètes concernant la politique de confidentialité de Kinepolis ?
Vous les trouverez dans notre Politique de confidentialité. Vous trouverez un lien vers celle-ci en bas de chaque page du site Internet.
Où et comment puis-je voir quelles sont les données dont Kinepolis dispose à mon sujet ?
Si vous avez un compte My Kinepolis, vous pouvez demander vos données depuis ce compte (la connexion est requise).
Si vous n’avez pas de compte My Kinepolis, vous pouvez remplir votre adresse e-mail dans un formulaire en ligne https://kinepolis.be/fr/gerer-mes-donnees. Un e-mail est alors envoyé à cette adresse avec un lien vers toutes les données qui sont connues chez Kinepolis pour cette adresse e-mail.
Comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % sur les snacks et boissons ?
En tant que membre du Movie Club, vous avez également droit à une réduction de 10 % sur vos snacks et boissons dans notre boutique. Il suffit de scanner votre Movie Club Card à la caisse. Bon film et bon appétit !
Puis-je utiliser ma Movie Club Card pour tous les films/événements ?
Votre ticket de cinéma est valable pour les projections de films régulières. Vous bénéficiez d'un tarif réduit pour les événements spéciaux tels que les marathons, les avant-premières, les opéras, les ballets et les concerts ou d'autres événements non couverts par un ticket régulier (tels que, mais sans s'y limiter, Kinepolis XXL! , etc.). Vous paierez un supplément pour les films projetés en 3D, Laser ULTRA, Atmos, IMAX, 4DX, ScreenX et les films très longs.
Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
La programmation des Kinepolis dépend de plusieurs facteurs et se déroule en concertation avec Kinepolis, le distributeur du film et le responsable local du cinéma. Dans un Kinepolis de moindre capacité, il y a par example moins de films que dans un cinéma disposant de nombreuses salles.
Le nombre de copies mises à disposition par le distributeur du film détermine également le nombre de cinémas où le film sera projeté. Enfin, la décision de projeter un film ou non dépend également de l’intérêt escompté du public local. Une fois un film sorti dans les salles d’un Kinepolis, une...
Où puis-je consulter le nombre de tickets de cinéma restants ?
Connectez-vous à votre compte Mon Kinepolis sur kinepolis.be via 'Mes tickets & cartes' pour voir le nombre de tickets de cinéma restants et sélectionnez Kinepolis Movie Club.
Pouvez vous m'en dire plus sur le prix de l'alimentation et des boissons ?
Notre offre de boissons et d'en-cas répond aux demandes des spectateurs qui souhaitent grignoter un petit quelque chose de sucré ou de salé, se rafraîchir ou combler leur soif ou fringale au cinéma. Récemment, Kinepolis a investi pour développer un concept de magasin innovant qui offre ce type de confort. Outre les traditionnels cocas, sodas, chips et pop-corn, Kinepolis propose aussi des collations telles que des jus de fruits, des boissons lactées ou à base de yaourt et des fruits frais.
L'assortiment évolue en fonction des goûts de nos clients. Kinepolis veille à l'hygiène, à la...
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