Waarom moet ik betalen voor een bezoek aan het toilet?
Bioscoopvouchers en voordeelkaarten die vervallen in de periode tussen 26/10/2020 en 30/01/2022 blijven geldig t.e.m. 31/01/2022. Deze verlenging gebeurt automatisch, je hoeft hier niets voor te doen. Opgelet, vervaldatum = uiterste datum voorstelling film.
Is jouw bioscoopvoucher langer geldig? Dan blijft de vermelde geldigheidsdatum van toepassing.
Voor vragen over de geldigheid van bioscoopvouchers aangekocht of ontvangen via een derde partij (zoals Proximus, Social Deal, Bongo, Dreamland, Veepee, Merits & Benefits,...
Het toiletbeheer in alle Kinepolis bioscopen is in handen van een gespecialiseerd bedrijf. Dit is noodzakelijk om de hygiëne en het beheer van de toiletten de waarborgen. Heb je een opmerking of vraag over de verleende service, aarzel dan niet om de toitletdames aan te spreken.
Het gebruik van de toiletten is gratis voor kinderen kleiner dan 1m40 en in Kinepolis Leuven. In onze andere cinema's vragen we 0.50 euro.
Top 10 FAQ
- Is een Covid Safe Ticket verplicht?
- Door een technisch probleem, bestelde ik de tickets dubbel. Kan ik mijn tickets annuleren?
- Is het dragen van een mondmasker verplicht?
- Vanaf wanneer kan ik tickets kopen voor een voorstelling?
- Waarom is mijn verjaardagsticket enkel geldig op de dag van mijn verjaardag en de dag erna?
- Kan ik snacks of drank ter plaatse kopen?
- Ik kan geen gebruik maken van het ticket dat ik aankocht, maar de voorstelling is nog niet begonnen. Kan ik mijn ticket annuleren?
- Ik heb een voucher/voordeelkaart en die is vervallen tijdens de sluitingsperiode. Wat moet ik doen?
- Waarom kan ik niet elke film in mijn Kinepolis bioscoop zien?
- Hoe lang speelt een film in mijn Kinepolis bioscoop?
