Puis-je acheter des snacks ou des boissons sur place ?

  • Tout visiteur qui se rend dans un cinéma Kinepolis à partir du samedi 11/7 devra absolument porter un masque. Sans masque = pas d’accès au cinéma !

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  • Avez-vous acheté un ticket pour une séance (après le 25/10/2020) pendant la période de notre fermeture ? Vous recevrez automatiquement un remboursement via le mode de paiement que vous avez utilisé. Si vous avez payé (en partie) avec des chèques-cinéma, vous recevrez de nouveaux chèques par e-mail. Gardez un œil sur votre boîte mail pour plus d'informations, assurez-vous également de vérifier votre boîte spam.

    Aviez-vous un ticket pour une séance entre le 13/03/2020 - 30/06/2020 ? Vous avez eu l'occasion de demander la compensation de votre ticket en ligne jusqu'au 31/05/2020. Vous...

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  • Tous les chèques-cinéma et cartes avantages expirant entre le 26/10/2020 et le 30/03/2021 restent automatiquement valables jusqu'au 31/03/2021 inclus. Attention, date d'expiration = date limite d’accès à une séance.

    Tous les chèques-cinéma et cartes avantages expirant entre le 13/03/2020 et le 29/09/2020 étaient valables jusqu'au 30/09/2020 inclus.

    Cela vaut également pour les chèques-cinéma achetés ou reçus via un tiers (comme Cera, Proximus, Social Deal, Bongo ...).

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FAQ >> Infos Covid-19 >> Page Courante

Suite à l'arrêté ministériel du 18 octobre, il est actuellement interdit de manger ou de boire lors de votre visite au cinéma. Il n’est pas possible d’acheter des snacks et des boissons ou de les emporter de chez vous. Le port du masque est obligatoire pendant toute la durée de la visite.

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